Понад 40% звернень в чат VARUS обробляє ШІ – результати тестування
Українська ритейл-мережа VARUS інтегрувала штучний інтелект у свою систему клієнтської підтримки e-commerce. За даними компанії, AI-помічник вже самостійно обробляє майже 44% усіх звернень у чаті підтримки. При цьому рівень задоволеності...