Українська продуктова компанія Jooble, яка розвиває платформу з пошуку роботи, розповіла про успіхи свого мобільного застосунку. За останні шість місяців кількість нових завантажень зросла до 100 000 щотижня. Також застосунок вийшов на лідерські позиції в пошуку у низці європейських країн.

Як зростає застосунок

• За останні пів року кількість органічних завантажень застосунку по всьому світу значно зросла — на 59% в iOS і на 23% у Google Play. Як відмічають в компанії, це велике досягнення, особливо з огляду на високу конкуренцію на ринку застосунків для пошуку роботи.
• У Франції та Польщі середня кількість встановлень подвоїлася. У Німеччині кількість встановлень зросла втричі. У Великій Британії та Індії показники майже потроїлися.

«Такий успіх став можливим завдяки ретельному аналізу конкурентів — команда дослідила десятки застосунків — та оптимізації метаданих, що значно покращило видимість у пошуку», – пояснюють в Jooble.

• Індексація запитів у App Store для Jooble зросла з 1 300 до 4 000 (збільшення на 207%). У Google Play кількість проіндексованих запитів зросла на 8% — з 8 000 до 8 650.
• Також застосунок значно покращив позиції у пошуку. У США на iOS Jooble піднявся з 35-го на 3-тє місце за запитом «remote job», з 55-го на 5-те місце за запитом «find job» та потрапив у топ-10 за запитом «find work».

• В низці країн Європи застосунок Jooble вийшов у лідери за ключовими пошуковими запитами. Так, у Франції — з 17-го на 1 місце за запитом «job career», у Нідерландах — із 79-го на 2 місце за «job search», а у Німеччині увійшов до п’ятірки кращих за популярними запитами, як-от «job search», «get work» та «job app».

Як команда Jooble підсилює це зростання

• Компанія впровадила декілька типів сповіщень, орієнтованих на різні ринки та функції:
  • Сповіщення про вакансії: система перевіряє ключові слова, які відстежує користувач, і надсилає оновлення двічі на день.
  • Розумна фільтрація: Jooble постійно аналізує ефективність сповіщень і видаляє ті, що не працюють (наприклад, сповіщення про збережені вакансії було прибрано через низький попит).
• Наразі додаток щодня надсилає близько 1 мільйона персоналізованих push-сповіщень, які становлять приблизно 10% усіх дій користувачів.
• Окрім того, щоб задовольнити попит користувачів на нові оголошення, Jooble запустив спеціальний розділ «Вибрані вакансії». У цій вкладці показуються найпопулярніші та найактуальніші вакансії, що оновлюються кожні 24 години.
• Цей функціонал покликаний підвищити утримання користувачів. Вбудований таймер зворотного відліку показує, коли буде оновлений список, мотивуючи користувачів регулярно повертатися до застосунку.
• На відміну від класичного вебпошуку, мобільний додаток Jooble пропонує більш персоналізований досвід: користувачі можуть створювати декілька підписок за різними критеріями (посада, локація, зарплата тощо).
• Команда вже працює над наступним оновленням, у якому з’явиться можливість перемикатися між підписками на вакансії в один дотик. Зараз для перемикання між підписками потрібно кілька кроків — відкривати вкладку, повертатися назад тощо. Новий дизайн зробить цей процес майже миттєвим і значно інтуїтивнішим.
• Також новий інтерфейс міститиме:
  • Персоналізовані рекомендації підписок на основі інтересів
  • Можливість керування підписками жестами (аналогічно до месенджерів)
  • Швидкі дії — зміна локації чи скасування підписки прямо зі списку
• В Jooble сподіваються, що ці зміни збільшать залучення користувачів, зменшать час навігації та позитивно вплинуть на бізнес-показники.

Та інші покращення

«Ми помітили цікаву річ під час аналізу поведінки користувачів. Багато нових користувачів, які прийшли з реклами, зупинялись на екрані вибору країни. В середньому вони проводили там близько хвилини, не знаючи, як рухатись далі», – розповіла Ольга Покотило, продакт-менеджер Jooble App.

• Проблема полягала в тому, що назви країн відображались рідною мовою. Тобто користувачі з англійським інтерфейсом бачили «Deutschland» замість «Germany» — це спричиняло плутанину. До того ж пошук не розпізнавав назви країн, введені іншою мовою.
• Рішення:
  • Покращене таргетування реклами, щоб зменшити нерелевантний трафік,
  • Оновлення застосунку для відображення назв країн обраною мовою користувача,
  • Загальне покращення продукту для міжнародної аудиторії.
• Також команда постійно працює над:
  • Прискоренням роботи застосунку,
  • Поліпшенням аналітики для глибшого розуміння поведінки користувачів,
  • Побудовою внутрішньої інфраструктури, включно зі зручними дашбордами для команди.

Раніше на Scroll.media виходило інтервʼю зі співзасновником Jooble Романом Прокофʼєвим про те, як він інвестує в стартапи.