Компанія Airbnb анонсувала «літнє оновлення» і розповіла, яким сервіс компанії стане вже цього літа. Продукт, що колись був вигаданий як зручний спосіб орендувати апартаменти, квартири та інші цікаві місця для ночівлі, тепер все більше стає схожий на гіганта, де є все. Так, у останньому оновлені додали:

• тисячі бутік-готелей;
• оренду авто;
• трансфер з аеропорту чи до нього;
• доставку продуктів — на старті в США через партнерство з Instacart;
• десяток інших мілких можливостей, як от партнерство з камерами зберігання, щоб можна було залити свої речі і піти гуляти місто, в очікуванні літака.

Насправді готелі в Airbnb вже існували певний час, компанія додала їх через прагнення деяких міст заборонити короткострокову оренду — це впливало на вартість життя для самих містян. А Airbnb таким чином прагне залишити своїх користувачів у середині сервісу, даючи їм альтернативу. Нове ж оновлення, де додається ще більше готелів, не є випадковим:

• На початку цього місяця Airbnb заявила, що очікує, що цьогорічний турнір World Cup 2026 стане її «найбільшою подією за всю історію», посилаючись на понад 100 тисяч нових об’єктів, доданих у містах-господарях.
• Але деякі власники житла виявили, що їхні помешкання майже не цікавлять футбольних уболівальників, оскільки готелі значно знизили ціни.
• І тут з’являється літнє оновлення Airbnb: компанія оголосила про плани виділити готелі в окрему категорію, а також додати оренду авто, доставку продуктів, трансфери з аеропортів і цілий набір AI-інструментів.

Хоча перший крок може здатися різким розворотом для бренду, чий початковий слоган був «забудьте про готелі», насправді Airbnb уже роками пропонувала бронювання готелів. З новим оновленням готелів буде ще більше.

Разом з іншими сервісами для подорожей цей більш рішучий поворот у бік готелів наближає Airbnb до статусу «універсального застосунку для подорожей і життя», хоча в реальності ця історія повʼязана з тим, що Airbnb шукає способи заробляти більше та компенсувати уповільнення бронювань, яке компанія спостерігає після пандемії.

Аналітика показує, що у багатьох містах житло стоїть пустим, а оренда часто є довгостроковою, а не короткостроковою, як це було раніше. Таким чином, компанія шукає способи залучити нову аудиторію та краще монетизувати вже наявну.