Міжнародний fashion-бренд H&M (H&M Hennes & Mauritz AB) оголосив про запуск онлайн-магазину в Україні. Українцям стали доступні онлайн-замовлення на hm.com.

Деталі

• Покупці в Україні можуть замовляти онлайн товари з основних колекцій, а також H&M Home, (за винятком меблів і ламп), H&M Move та спеціальні лінійки, зокрема H&M Studio. 
• Підписники H&M Fashion Newsletter першими отримують інформацію про ексклюзивні пропозиції, актуальні добірки, презентації нових колекцій та інші новини.

• На честь відкриття онлайн-магазину бренд пропонує бонус для своїх підписників – 14 днів безкоштовного доступу до пакета «передплата Кіно+» медіасервісу MEGOGO.

«Запуск hm.com – це історична подія для H&M в Україні. Я дуже рада, що наш довгоочікуваний онлайн-магазин нарешті став доступним для всіх покупців» – коментує Міхаліна Людвічак, Sales Manager for Sales Market Poland в H&M.

Як почати купувати H&M онлайн

• Щоб перейти на українську версію сайту, необхідно змінити свій регіон у футері сайту. Для цього оберіть «Europe» -> Україна.
• При оформленні покупки можна створити акаунт на сайті або оформити замовлення як гість.

• Вартість доставки складає від 169 грн (в пункт видачі або поштомат) до 199 грн адресна доставка. Замовлення, оформлені на українському сайті H&M, доставляються компанією Nova Global (Входить в групу NOVA «Нової пошти»).
• Строки доставки коливаються в межах 4-9 робочих днів з моменту отримання підтвердження замовлення на вашу електронну адресу (стосується стандартної доставки).
• Для замовлень до 150 євро митні збори або додаткові платежі не потрібні (принаймні, поки що). При цьому, в компанії попереджають, що навіть якщо ви зробите кілька окремих замовлень, щоб не перевищити цей поріг, їх можуть бути об’єднані на митниці, що може збільшити загальну вартість.
• Для замовлень понад 150 євро доведеться сплатити митні збори. Оформленням займається Nova Global, а сплатити митні платежі можна безпосередньо під час доставки або в застосунку Nova Global.
• Повернення коштів у разі, якщо товар не підійшов, відбувається у 30-денний термін. При цьому, відправку товару назад оплачує покупець.

Нагадаємо

• Компанія планувала запуск онлайн-продажів ще у 2022 році, але ці плани довелось відкласти через невизначеність, повʼязану з війною. Про них знову заговорили нещодавно — у звіті зі сталого розвитку H&M Hennes & Mauritz AB, опублікованого 29 січня, повідомлялося про те, що запуск онлайн-магазину в Україні відбудеться вже у першому кварталі 2026 року в рамках експансії H&M на 2026 рік.
• Перший магазин H&M в Україні відкрився у 2018 році. Після повномасштабного вторгнення у 2022 році магазини закрили.
• Мережа розпочала поетапне відновлення роботи в Україні з листопада 2023 року. Сьогодні бренд представлений дев’ятьма фізичними магазинами: 7 – у Києві, 1 – в Одесі (оновлений у червні 2025 року), та 1 – у Львові.