Український національний поштовий оператор «Укрпошта» оголосив про початок стратегічного партнерства з китайським маркетплейсом Temu. Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.

Деталі

• За словами Смілянського, упродовж пілотного проєкту «Укрпошта» доставила понад 1,5 млн посилок із Temu. Понад 80% відправлень вдалося доставити у строк до 3 днів (після прибуття посилки в Україну з урахуванням часу на розмитнення – ред.).
• Протягом 1 кварталу 2025 року «Укрпошта» планує відкрити новий автоматизований центр оброблення міжнародних посилок, щоб доставляти понад 90% посилок за 1–2 дні з моменту перетину кордону України.
• Всі відправлення можна буде відстежувати у новому мобільному застосунку.
• За словами Смілянського, «Укрпошта» є лідером у доставці із Китаю до України, займаючи 60% ринку. Новий автоматизований центр потенційно може підсилити її позиції, адже китайські маркетплейси обирають оператора доставки автоматично, виходячи з таких параметрів як, зокрема, і швидкість доставки.

«Наші китайські клієнти досить вибагливі, і комп’ютер вибирає логістичну компанію за якістю та швидкістю доставки. А зазначені цифри свідчать про те, що ми пропонуємо і перше, і друге. А що ж буде після відкриття другого автоматизованого центру!» – зауважив Смілянський.

Про TEMU

• Маркетплейс бюджетних товарів Temu входить до китайської групи товарів PDD Holdings. Запрацював в Україні у березні 2024 року.
• Особливість Temu – агресивний маркетинг через великі знижки новим клієнтам (наприклад, на YouTube часто можна зустріти рекламу про продаж iPhone 15 Pro Max за $1 на Temu), 100% кешбек (зокрема, такий розмір кешбеку торік пропонував український сервіс LetyShops) та додавання гейміфікації задля утримання клієнтів на платформі.
• На адресу Temu звучить чимало критики. Маркетплейс сварять за провокування залежності у користувачів, використання надмірної та низькооплачуваної праці, торгівлю персональними даними користувачів, не кажучи вже про підозри у звʼязках з росією через уряд КНР. Ну і звісно за те, що він шкодить економіці України та вбиває внутрішню торгівлю.
• Однак, за даними маркетингової агенції WebPromo, які поширив dev.ua, Temu став додатком №1 на iPhone та №3 на Android. Він також займає третє місце в загальному рейтингу найпопулярніших мобільних додатків в Україні, поступаючись лише Telegram і TikTok.
• Для порівняння, AliExpress в цьому рейтингу заходиться на 14 позиції, польський SinSay – на 17, а додатку Rozetka у двадцятці немає. Цікаво, що в рейтингу Temu вказаний під американським прапором.