Банківський сектор Європи готується до жорсткого уроку ефективності: фінансові установи скоротять велику кількість робочих позицій у наступні 5 років.

• До 2030 року в європейських банках можуть зникнути понад 200 000 робочих місць, оскільки кредитори активно впроваджують AI та закривають фізичні відділення.
• Це приблизно 10% персоналу у 35 найбільших банках.

Найсильніше скорочення вдарить по бек-офісу, управлінню ризиками та комплаєнсу — непомітному, але критично важливому «внутрішньому механізму» банків, де алгоритми, як вважається, здатні обробляти таблиці значно швидше й ефективніше за людей. При цьому банки очікують підвищення ефективності до 30%.

Деякі установи вже переходять до активних дій.

• Нідерландський банк ABN Amro планує скоротити п’яту частину персоналу до 2028 року.
• CEO Société Générale заявив, що «нічого святого не існує» і вони будуть звільняти людей.

Скорочення не обмежуються лише Європою. Американський банк Goldman Sachs ще в жовтні попередив співробітників у США про звільнення та замороження найму до кінця 2025 року в межах AI-стратегії, яка охоплює все — від онбордингу клієнтів до регуляторної звітності.

Водночас окремі керівники банків закликають до обережності: топменеджер JPMorgan Chase застеріг, що якщо молодші банкіри не засвоять базові навички професії, це може згодом боляче вдарити по всій індустрії.