Salesforce звільнила 4000 людей: їх замінили AI

Керівник компанії Salesforce CEO Марк Беніофф заявив, що компанія скоротила кількість людей у службі підтримки майже вдвічі, оскільки цих людей замінив штучний інтелект. Як наслідок, компанія скоротила 4000 людей, загальна чисельність команди служби підтримки знизилась з 9000 до 5000. «Мені потрібно менше людей», — сказав Беніофф, коментуючи вплив AI на роботу Salesforce. Втім, як стверджується у матеріалі ...