Компанія Cloudflare під час дзвінка з оголошенням результатів за квартал повідомила, що найближчим часом скоротить 20% штату.  

• Мова про звільнення 1100 людей по всьому світу.
• Причина, очевидно, штучний інтелект: AI-агенти «фундаментально змінили» роботу компанії.
• Компанія підкреслила, що використання ШІ всередині структури зросло на понад 600% за останні три місяці, оскільки Cloudflare переходить на «операційну модель, орієнтовану на агентний ШІ» (agentic AI-first operating model).
• При чому, мова не стільки про скорочення витрат, скільки про зміну парадигму роботи, яка сильно орієнтується саме на AI.

Останній квартал успішно пройшов для компанії: виторг склав $640 млн проти очікуваних $622 млн, зростання рік до року склало 34%.

Попри сильний квартал та прогнози щодо зростання прибутку, акції компанії пішли вниз на 18%. Причина — все так само AI: інвестори побоюються, що настільки різка заміна людей AI-агентами може вплинути на якість сервісу або продажі в короткостроковій перспективі. Іншими словами, що людей швидко звільнять, а потім стане зрозуміло, що це було хибне рішення.

Втім, є й оптимісти, які вказують: в останньому кварталі збитки зменшились, прибуток зріс, а отже — компанія стає ефективнішою. В такому випадку AI може стати причиною до ще більш активного зростання і покращення фінансових показників.

Звільненим працівникам Cloudflare пообіцяла значну кількість вихідних бонусів і якості страховки, виплати зарплат за місяці вперед, вестінгу акцій та інших.