Для написання цього матеріалу з командою Keel Solution ми зустрічались кілька разів. Причина — досить нетипова для української ІТ-індустрії ніша, в якій працює компанія. Тому ми все пояснимо на простому прикладі на самому початку, аби кожний читач міг сам у цьому переконатись. 

Один із замовників — конгломерат компаній Petronas та Saudi Aramco. Це нафтові гіганти з Малайзії та Саудівської Аравії. Якщо ви дивитесь Formula 1, то Petronas — титульний спонсор команди Mercedes, а Aramco — просто великий партнер перегонів. Вони будують великий нафтопереробний комплекс, повністю новий. Такий комплекс — це приблизно 300 000 одиниць обладнання, кожна з них — має у собі якусь безмірну кількість деталей, мова про мільйони одиниць. Уявіть, що ви купуєте лего на 2000 кубиків, а тут їх — кілька десятків мільйонів. Від тисячі різних підрядників. 

Задача Keel Solution у наступному. Вони беруть всю інформацію по всьому обладнанню від усіх підрядників. Загалом — 4 терабайти проєктної документації. А далі всю цю інформацію потрібно розібрати, перевірити і згрупувати так, щоб скласти склад запасних запчастин. Щоб у разі поломки, на складі можна було швидко знайти деталь, яка зламалась, і оперативно замінити її. 

Але й тут не все так просто. Тримати склад запчастин на мільйони одиниць — не варіант. Це дорого і часто — непотрібно. А ще місця багато займає. Рішення є: знайти те, що спільне. Наприклад, у вас вдома вся техніка Siemens. Є посудомийка, пральна машина, сушильна машина, ще щось. І от ніжки, трубочки, електромотори у всій ці техніці — однакові. Тримати умовно 3 електромотори сенсу немає, вистачить одного. 

Задача Keel Solution — саме у цьому: зрозуміти весь набір деталей, згрупувати їх, визначити критичні, допомогти сформувати склад, який не буде коштувати всіх грошей світу. І в той же час, знати нюанси: наприклад, що одні підшипники можуть підійти для заміни, а інші — ні. Таких прикладів — маса, і команда Keel Solution має у них розумітись. 

Який ефект? Для одного з клієнтів вдалось скоротити розмір складу майже на 40%: якщо до старту роботи там було деталей на $25 млн, то після закінчення роботи — на $14 млн. Це $11 млн, які бізнес міг не заморожувати, а використати на розвиток.  

«Тепер ти розумієш, як складно мені пояснювати, чим саме ми займаємось», — без посмішки пояснює Ярослав Жеребецький, партнер та CTO компанії. Його можна зрозуміти: якщо спитати, чим займається його бізнес, то доводиться або переповідати цікаву, але довгу, історію як вище, але орієнтуватись на аудиторію, яка запитує: 

• Якщо перед Ярославом стоїть власник промислового обʼєкту, то спеціалізація — Data Engineering, компанія займається інженерним бізнес-консалтом, який полягає в оптимізації бізнес-процесів саме з технічного обслуговування, роботи зі складами, роботи з ланцюгами поставок тощо.
• Якщо перед Ярославом людина не з індустрії, то слова «Data Engineering» вже вводять в оману: може скластись враження, що це велика IT-компанія, що може накодити все на світі й написати CRM на замовлення. Тому таким людям доводиться пояснювати, що Keel Solution — це бізнес, що допомагає оцифровувати великі інженерні комплекси. 
• Інша крайність, коли в Keel Solution приходять за промисловим обладнанням і просять гідравлічні шланги. 

Для команди Ярослава, яка в Україні допомагає Міністерству оборони впроваджувати SAP, а в Скандинавії має клієнтів серед найбільших офшорних вітрових станцій, такі пояснення — не в радість: вони часто ускладнюють найм, а «елевейтор пітч» — далеко не найпростіша історія. 

— Будемо відвертими, ще й самі індустрії, у яких ви працюєте, виглядають не те, щоб сексі. Це не фінтех будувати», — неподумавши додаю я. 

— Ось тут я не погоджуюсь, — парирує Ярослав. 

У 2008 році ціна на нафту сягнула $130 за барель, аж до середини 2014-го вона трималась вище сотні доларів за барель. «Інвестиції у сектор вливали», — згадує Жеребецький і індустрія була «сексі» до 2014. Він тоді жив у Данії, де працював на одного з великих клієнтів, що займається побудовою спеціалізованих бурових кораблів: інвестиції лише однієї компанії складали $7 млрд. Колосальна сума. Слідом зʼявилась зелена енергетика і десятки мільярдів доларів у вітрові станції були «сексі» до фінтеху — компанії будували надзвичайно швидкими темпами, вливаючи інвестиції без зупинки.

В індустрію Ярослав потрапив у 2010 році, а з середини десятих — став партнером у Keel Solution. Тоді ж у компанії був пік по числу співробітників — понад 120 людей. Втім, для масштабу бізнесу в останні роки масштаб команди — не обовʼязково про успіх: накопичені знання, експертиза, автоматизація та в останній роки штучний інтелект дозволяють працювати з даними швидше, виключаючи повторювані рутинні задачі, для яких колись ці люди якраз і були потрібні. 

Взагалі рекрутинг — окрема складна тема для компанії. Вище вже можна було зрозуміти, наскільки важко пояснити, чим саме займається компанія, тому частина кандидатів, що подаються — просто нерелевантні. Сам запит — дуже непростий. Жеребецький описує його так: це може бути інженер, електрик чи механік, хоча б з B1 англійською, математичним складом розуму, вмінням навчатись та опановувати різні ІТ-інструменти. Від моменту, коли люди наймають, і до моменту, коли вона починає приносити кошти, може пройти від 6 до 9 місяців — процес онбордингу дуже непростий. Подібних кандидатів на ринку — не так щоб багато, а за таланти йде боротьба з традиційним ІТ-сектором, а також іншими компаніями, яким потрібні такі люди.

Що може запропонувати Keel Solution так це дуже нетривіальні задачі. Велика частина клієнтів сьогодні — зі Скандинавії та Німеччини, країн, що багато інвестують у вітрову енергетику. Серед задач — відрядження на виробництво клієнта включно з морськими буровими платформами, гідроелектростанціями та ін., робота з виробником, великими базами даних. Тут Жеребецький згадує проєкт на 60 тисяч вітрових турбін та 50 млн записів в базі. 

При цьому кожний проєкт у такому випадку — часто унікальний: попрацювавши з одним виробником, не можна взяти його напрацювання і піти до іншого: все відрізняється. У команди залишається лише експертиза та підхід до роботи. Це виклики так званого «штучного виробництва». Для тих, хто ніколи такого не чув, як автор цього матеріалу, мова про те, що кожний окремий проєкт робиться руками з нуля і часто не є повторюваним. Як от завод, про який ми говорили на самому початку: у ньому 300 000 одиниць обладнання, яке збирається руками в один унікальний завод. У цьому різниця з конвеєрним виробництвом. 

Для України подібна історія знайома: кожним таким проєктом є ТЕС/ТЕЦ, щоб швидко латати їх після обстрілів — потрібний склад запчастин, хоча багато з них вже просто не виробляються. Саме тому деякі елементи привозять з інших країн, де вони можуть бути. 

Свою експертизу Keel Solution в Україні надає Міністерству оборони України: практично вся західна техніка, як би це дивно не звучало, знаходилась на папері. У мирні часи повільність роботи з такими друкованими каталогами — приймається, на війні — великий мінус до швидкості. Тому команда долучилась до оцифрування всіх цих каталогів: оцифровано каталоги запчастин для 275 типів одиниць важкого озброєння, найбільший опрацьований каталог налічував 8686 сторінок, з яких було ідентифіковано та запропоновано до внесення в SAP систему 40 187 позицій запчастин. Для України це критично важливо ще й по причині різноманітності техніки: у нас тут майже всі можливі танки, десяток різної артилерії, БМП з різних країн світу. Цифровізація допомагає дати цьому лад, організувати роботу. Віднедавна компанія допомагає і великим виробникам дронів. 

Що далі? Ярослав чекає моменту, коли серед клієнтів зʼявиться Oracle, OpenAI чи Meta — всі великі світові технологічні гіганти. Вони зводять сотні дата-центрів, йдуть в енергетику, створюють масштабну інфраструктуру під штучний інтелект. Втім, це такий самий складний промисловий обʼєкт, простій якого є надзвичайно дороговартісним, з якими вже понад 10 років працює Keel Solution. До нових запитів у компанії готові.