Співзасновник групи компаній «Нова пошта» Вʼячеслав Клімов поділився ключовими уроками, які він виніс на своєму шляху від заснування компанії 24 роки назад до сьогодні.

«Ці принципи допомогли нам побудувати компанію, яка залишається лідером ринку та улюбленим брендом для мільйонів», – зауважив Клімов.

Scroll публікує їх повністю.

#1. Ідеального часу не існує — дійте тут і зараз

Ми народжені та живемо в сьогоденні, приймаючи реальність моменту. Немає кращого часу попереду — успіх приходить через створення, інновації та щоденне просування вперед.

Коли ми заснували «Нову пошту» у 2001 році, ми не знали, що це був ідеальний момент. Якби ми чекали на «ідеальний час» для запуску, масштабування чи міжнародної експансії, компанії сьогодні не існувало б.

#2. Криза — це не невдача, а можливість

Для «Нової пошти» кризи завжди були каталізатором сміливих рішень. Під час COVID-19 ми прискорили інвестиції та розширили мережу поштоматів. У 2022 році, під час повномасштабного вторгнення, ми увійшли на європейський ринок.

У стабільні часи ми вагалися, турбуючись про ризики. Але кризи змушують діяти рішуче — наче тебе кинули в глибоку воду без рятувального жилета. І це робить нас сильнішими.

#3. Помилки — важлива частина зростання

Ми не боїмося помилок – ми бачимо в них уроки. Деякі можуть бути дорогими, але важливо їх усвідомлювати, фіксувати збитки, робити висновки та рухатися вперед.

Коли ми вперше розширювалися в Європі, ми припустилися буквально кожної можливої помилки. Потім ми встановили чіткі стандарти для запуску в нових країнах — і більше їх не повторювали.

Стратегічно, короткострокова невдача часто є лише кроком до довгострокового успіху.

#4. Завжди майте стратегію, але лишайтеся гнучкими

Незалежно від того, наскільки невизначеним є світ, вам потрібна стратегія. Вона забезпечує бачення майбутнього — і, в багатьох випадках, створює його.

Наш досвід показує, що коли ви плануєте з чітким часовим графіком, найчастіша за цим приходить успіх. Але стратегія не має бути викарбуваною на камені — це дорожня карта, а не набір правил. Щоб досягти успіху, ви повинні бути адаптивними. Ваша стратегія — у ваших руках.

#5. Інвестуйте в технології та саморозвиток — незважаючи ні на що

Жодна криза ніколи не зупинила «Нову пошту» від інвестування в зростання та інновації. Ви завжди повинні шукати нові можливості та будувати культуру прогресу. Якщо інновації не є частиною ДНК вашого бізнесу, ви ризикуєте почати простоювати — а застій веде до занепаду.

Інновації не завжди потребують мільйонів. Якщо вам бракує фінансових ресурсів, інвестуйте в себе та свою команду. Навчайте працівників, розвивайте лідерські якості, читайте, вчіться. Рухайтеся вперед, навіть якщо це лише невеликий крок за раз.